Часто задаваемые вопросы клиентов

 

 1. Как можно ознакомиться с новейшим предложением фирмы?

 2. Высылаем ли мы каталоги по почте?

 3. Как можно сделать заказ?

 4. Какой минимальный объём заказа?

Минимальный объём заказа зависит от заказываемого ассортимента.
В случае товаров, упакованных по несколько десятков штук минимальный объём заказа – одна коробка.
В случае изделий, упакованных по несколько штук, минимальное количество зависит от общей стоимости заказа.
Наш товар упаковывается и продаётся в коробках. Количество штук в коробке зависит от размера данного изделия. Товар высылается на поддонах. Один поддон – это ок. 20 коробок. Товар может быть выслан посылкой, но минимум одна коробка данного изделия.

 5. Ведём ли мы розничную торговлю?

 6. Обеспечиваем ли мы доставку товара клиентам?

 7. Предоставляем ли мы скидки?

 8. Возможен ли возврат товара, не распроданного в сезоне?

 9. Формы платежа

10. Можно ли сделать заказ с отсрочкой платежа (например, 30 дней)?